Co je to Concept Hotel? 5 kroků pro úspěšný vývoj konceptu hotelu
Co je koncepční hotel?
Možná jste už někdy slyšeli pojem „koncept“, ale co to znamená být koncepčním hotelem? Pokud uvažujete o otevření vlastního koncepčního hotelu nebo jste prostě zvědaví, jak tyto hotely fungují, pak vám tento článek pomůže zodpovědět vaše otázky.
První věc, která vás napadne, když někdo zmíní slovo „hotel“, je zařízení, kde mohou lidé zůstat na noc. Existují však různé typy hotelů a každý z nich má svůj vlastní jedinečný účel. Některé hotely například nabízejí luxusnější ubytování, zatímco jiné se zaměřují na nabídku cenově dostupných možností pro cestovatele, kteří nechtějí za ubytování utrácet příliš mnoho peněz. To nás přivádí zpět k naší původní otázce – co to vlastně koncepční hotel je? Rychlé vyhledávání online odhalí, že se jedná o jakýkoli typ ubytování, které využívá své téma jako součást své marketingové strategie s cílem přilákat zákazníky a udržet si je.
Co je koncepční hotel?
Co je koncepční hotel? Koncepční hotel je typ hotelu, který nabízí veškeré tradiční vybavení a služby očekávané od hotelu, ale také obsahuje některé další nebo odlišné funkce. Některé příklady zahrnují tematické pokoje nebo apartmá, jako je podvodní pokoj v Jules Undersea Lodge v Key Largo na Floridě. Tématické hotely, jako je tento, často obsahují speciální hostující vystoupení slavných lidí spojených s tímto tématem; například podmořskou lóži Jules navštívila herečka Sylvia Earle (známá jako „Její hlubina“) a Fabien Cousteau (vnuk oceánského průzkumníka Jacquese-Yvese Cousteaua). Mezi další příklady tematických hotelů patří: středověké hrady a rozlehlá letoviska po vzoru míst, jako je Římské Koloseum a Alhambra ve Španělsku.
V koncepčním hotelu můžete očekávat vybavení, jako je pokojová služba a služby concierge, fitness centra a bazény, obchodní centra a zasedací místnosti, restaurace a bary – někdy svatební kaple nebo taneční sály. Měli byste také očekávat, že tyto hotely budou mít výhodnou polohu v blízkosti nákupních míst a dopravních uzlů. V blízkosti tematických hotelů budou pravděpodobně k dispozici také speciální aktivity typu „zábavní park“. Koncepční hotely mohou také nabízet jiné druhy zábavy, jako jsou noční kluby, divadla pro představení typu Broadway, exotické taneční kluby s fetišistickou zábavou nebo jiná místa pro zábavu pro dospělé, která nemusí být uvedena na webových stránkách hotelu. Mnoho dnešních resortů se bude propagovat jako „all inclusive“, což znamená, že všechna jídla jsou trendy hotelem s designem interiéru, který je kreativní, jedinečný a osobitý. Většinou jsou tematicky zaměřené tím či oním směrem – například luxusní vily, moderní umění, příroda atd.
Proč mají hotely různá témata?
Témata v hotelech jsou marketingové triky. Hlavní myšlenkou je poskytnout spotřebiteli nezapomenutelnější hotelový zážitek vytvořením prostředí, které odpovídá jeho osobnosti. Každý má rád, když je hýčkán a zachází se s ním jako s královskou rodinou, což je v podstatě to, čeho se každý tematický hotel snaží svým tématem dosáhnout. Tematický hotel vás také může povzbudit k prozkoumání nových zájmů. Pokud jste například nikdy neviděli muzikál „Kočky“, ale máte rádi písničky ve svém iPodu, podívejte se na jeden z mála koncepčních hotelů, které jej nabízejí jako zábavu, když tam budete. Můžeš se chytit! Tématické hotely přicházejí v mnoha různých podobách, ať už jsou založeny na náboženských zvycích nebo umění nebo módě či hudbě atd., na hotely lze aplikovat téměř jakýkoli druh tématu. Tématické hotelové koncepty se stávají stále oblíbenějšími, protože svým hostům poskytují další prvek požitku, originality a vzrušení.
Viz také Co je koncept operací? - Definice, účel, příklady a osvědčené postupy. ConopsProč vytvářet koncept hotelu?
Proč vytvářet koncept hotelu? Provozování hotelu není snadné. Je to časově náročné, drahé a vyžaduje dokonalé plánování, aby celý proces probíhal hladce od začátku až do konce bez jakýchkoli škytavek nebo komplikací. Koncepční hotel nabízí mnoho výhod jak ve fázi vývoje, tak ve fázi provozu – sladění zaměstnanců podle sdílené vize; cenová přirážka k sazbám za pokoje (z velké části proto, že vědí, co mohou hosté očekávat); koherentní zážitek pro hosty, který zve ostatní do tohoto kreativně upraveného prostoru, který výrazně snižuje PR díky některým vnímaným opatřením kontroly kvality, která jsou zde také ve hře). V poslední době přibývá talentovaných jedinců, kteří se chtějí připojit k ambiciózním projektům se smysluplným posláním, jako je tato!
7 prvků konceptu hotelu
Každý koncept hotelu má prvky, které jej odlišují od ostatních hotelů. Tyto prvky jsou stejně důležité jako zajímavé a mohou vám pomoci pochopit, proč vás konkrétní hotel může oslovit. Zde je seznam 7 prvků úspěšného hotelového konceptu:
1. Identita: Čím je váš hotel jedinečný? Tato jedinečnost by se měla uplatnit na několika úrovních, včetně celkového tématu a výzdoby, uspořádání jednotlivých pokojů a apartmá a dokonce i oblékání vašich zaměstnanců – to vše přispívá k vytvoření identity vašeho konceptu hotelu.
2. Umístění: Umístění hraje důležitou roli v každém obchodním podniku, protože nalezení správného umístění pomůže nasměrovat provoz směrem k vašemu podniku, což v konečném důsledku povede ke zvýšení ziskovosti.
3. Vybavení: Být jiným a jedinečným hotelem je jen polovina úspěchu a je nezbytné nabídnout hostům kvalitní vybavení, které bude odpovídat vašemu konceptu. Věci, jako jsou místní atrakce, možnosti restaurací, lázeňské služby a bezdrátové připojení k internetu, to vše přispívá k tomu, aby hosté měli důvod zůstat u vás, nikoli u jiného konkurenta v oblasti.
4. Hodnota: Hosté chtějí něco za méně, než by zaplatili jinde – to je prostě lidská přirozenost. Z tohoto důvodu mnoho hotelů nabízí další výhody za rezervaci ve svém zařízení, jako je bezplatné parkování nebo snídaně, brzký check-in a pozdní check-out (ideálně za ceny v poměru k typickým sazbám v oblasti) a dokonce i věci, jako jsou bezplatné okružní jízdy. nabízené (v závislosti na lokalitě).
5. Služba: Dobré služby jsou nezbytné pro jakýkoli podnik, zvláště hotely, které se spoléhají na opakované zákazníky nebo ústní reklamu, aby je udržely nad vodou. Je důležité, aby vaši zaměstnanci odpovídali konceptu, který se snažíte vytvořit, a poskytovali vysoce kvalitní služby ve snaze budovat dlouhodobé vztahy s hosty.
Viz také Co je koncept Train The Trainer? Výhody a omezení6. Image: Vzhled a dojem z vašeho hotelu může být vylepšen vším od výzdoby interiéru, designu pokojů a estetiky recepce – to vše bude hrát roli při vytváření (nebo narušování) image, kterou chcete svému podniku.
7. Management: Řízení kvality je klíčem k zajištění toho, aby váš koncept hotelu fungoval úspěšně a vždy dodržel rozpočet. To zahrnuje vše od najímání zaměstnanců, kteří jsou v souladu s vaší vizí, až po sledování návyků utrácení a provádění škrtů tam, kde je to nutné (úspory jsou často tím nejdůležitějším aspektem, na který se majitelé hotelů musí zaměřit při spouštění).
Jaké jsou kroky k vytvoření hotelového konceptu?
Jaké jsou kroky k vytvoření hotelového konceptu? Vývoj hotelového konceptu vždy začíná u majitele a v některých případech i u lokality. I když se specifika mohou lišit v závislosti na vaší vizi vašeho nového hotelu, zde je 5 základních kroků k vytvoření silného hotelového konceptu:
1. Upřesněte svou vizi – Jak se bude tento hotel jmenovat? Na koho je zaměřena? Čím se bude odlišovat od ostatních hotelů ve své oblasti? To jsou jen některé otázky, které je třeba zodpovědět, než budete moci pokročit v jakémkoli vývoji.
2. Vybírejte místo moudře – Výběr správného místa je zásadní, protože přímo ovlivňuje, kdo bude chtít ve vašem hotelu zůstat. Bez provozu, který prochází vašimi dveřmi, se úspěch nedostaví, bez ohledu na to, jak skvělý může být váš koncept. Výběr místa, které je v souladu s vaší vizí, vám pomůže vytvořit hotel, který lidé chtějí navštívit.
3. Výzkum – Posun kupředu ve vývoji před provedením výzkumu může vést k velkým problémům a je nezbytné, abyste si udělali čas na shromáždění informací o své konkurenci a také o místní historii a trendech, než se pustíte kupředu s čímkoli jiným (např. jako návrhy místností nebo podobně).
4. Vytvořte obchodní model – Potřebujete vědět, co v oboru funguje nyní, co by mohlo fungovat v budoucnu a kolik tyto věci stojí. Pochopení tohoto pomáhá řídit rizika a umožňuje přesnější rozpočtování. Pokud nejsou k dispozici žádné spolehlivé benchmarky, může být nejlepší ponechat otevření, dokud nebudou k dispozici.
5. Vypracujte svůj koncept – Jakmile provedete nezbytný průzkum, je čas začít rozvíjet svou vizi, včetně všeho od návrhu místnosti po poskytování služeb a dále. Vaši potenciální hosté ocení, že si dáte tu práci, abyste dodali něco jedinečného a odlišného na základě jejich potřeb a přání.
Jak úspěšně realizovat hotelový koncept?
S provozováním hotelu je spojeno mnoho výzev, zvláště když je zaměřen na jeden koncept. Možná budete muset například přizvat odborníky, kteří vám pomohou odlišit vaše individuální návrhy pokojů od ostatních v místní oblasti, abyste mohli skutečně vytvořit něco jedinečného a nezapomenutelného pro hosty ubytované ve vašem hotelu.
Někteří z těchto odborníků zahrnují dekoratéry interiérů, kteří mohou pomoci navrhnout každý pokoj individuálně, aby se ujistili, že splní konkrétní představu, kterou máte pro svůj podnik. S tímto procesem prováděným odborníky byste mohli utratit desítky tisíc dolarů za pokoj – ale pokud se to udělá správně, vyplatí se to ve smyslu spokojenosti hostů, na čemž záleží nejvíce.
Viz také Koncept Co je uložený program? - Kdo, co, kdy a jakJakmile jsou všechny místnosti navrženy a připraveny k použití, dalším faktorem, který je třeba zvážit, jsou náklady. Vzhledem k tomu, že náklady se značně liší v závislosti na použitém dekoratérovi interiéru, právě zde vstupuje do hry zkušenost při konečném rozhodování o tom, kdo vám pomůže navrhnout vaše hotelové pokoje.
Příklady oblíbených tématických hotelů po celém světě
Následující seznam obsahuje nejoblíbenější tématické hotely po celém světě:
The Grand Budapest Hotel (Budapešť, Maďarsko)
– The Grand Budapest Hotel (Budapešť, Maďarsko) EastSeven Hostel (Hamburk, Německo)
EastSeven Hostel (Hamburk, Německo) Book and Bed Tokyo (Tokio, Japonsko)
Book and Bed Tokyo (Tokio, Japonsko) FAQ o wklobouk je koncept hotelu?
1.Jaký je koncept hotelového designu?
Koncepční design, také známý jako konceptuální architektura a design, je forma architektury, která byla vyvinuta za účelem zvýraznění určitých aspektů nebo významů. Dá se to nazvat myšlenkou, která utváří svět. Konceptuální architekturu nelze vnímat jako styl – vyzývá nás novými nápady a koncepty a často otevírá nové možnosti dalším architektům a designérům.
2.Co je koncept rozvoje v pohostinství?
Vývoj konceptu je jednou z klíčových fází procesu návrhu. Během této fáze je definováno mnoho detailů, které budou viditelné pro hosty vašeho hotelu.
Například – jak vyzdobit určité místnosti, jaký nábytek tam bude umístěn a podobně. Koncepční brožura vytváří první dojem o vašem budoucím hotelu pro jeho potenciální hosty.
3.Jaká je klasifikace hotelů?
Koncept hotelu je velmi rozmanitý, ale existují tři hlavní skupiny:
První – hotely poskytující zázemí pro specifické typy klientů.
Například ubytovny jsou cenově dostupné ubytování, které je primárně navrženo tak, aby poskytovalo cestovatelům orientovaným na rozpočet čisté a bezpečné pokoje se základním vybavením. Hostely lze chápat jako levnou alternativu k hotelům nebo jiným standardním ubytovacím zařízením.
Obecně jsou zaměřeny na mladé batůžkáře, kteří si chtějí dobře odpočinout, aniž by narušili svůj rozpočet. Někdy máte rodinné ubytovny, kde je pro rodiče zajištěno veškeré vybavení, aby mohli zůstat se svými dětmi v jednom pokoji, ubytovny pro chlapce nebo dívky atd.
Druhý – Business Hotel
Název hovoří sám za sebe – tato třída hotelů je určena především pro obchodní cestující, kteří potřebují pouze hotelový pokoj ke spaní a vykonávání určitých obchodních činností.
Třetí – Holiday Hotel
Tento druh ubytování je zaměřen na turisty, kteří chtějí trávit svůj čas na vzrušujících výletech, navštěvovat nová místa a zažít vše, co tento typ cestovatelského života nabízí.
Koncepční hotel je typem moderního pohostinského zařízení, které nabízí zákazníkovi zážitek i luxus. Pokud hledáte nápad, jak začít s vlastním podnikáním, zvažte otevření nového typu hotelu s inovativním vybavením a tématy. Můžete to vytvořit od nuly nebo navázat partnerství s jinými investory a otevřít jeden společně. Možnosti jsou nekonečné! Máte nějaké myšlenky na to, co by mohlo být součástí koncepčního hotelu? Řekněte nám o tom níže – chceme od vás slyšet!
<
